All Nasional Internasional
PERISTIWA

Diskominfo Lingga dan Telkomsel Tanggapi Keluhan Warga Terkait Buruknya Akses Signal

Minggu 07-Jul-2024 20:17 WIB 98

Foto : tribunnews

Brominemedia.com – Sejumlah warga di beberapa wilayah Kabupaten Lingga, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri), saat ini mengeluhkan buruknya akses sinyal telekomunikasi di wilayah mereka.

Hal ini pun menyebabkan komunikasi warga tak lancar, hingga layanan perkantoran menjadi terkendala.

Terkait gangguan teknis dan kendala yang terjadi, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Lingga, Izjumadillah menyebut, permasalahan tersebut merupakan tanggungjawab provider.

Dikarenakan hal tersebut mutlak menjadi tanggungjawab pihak operator penyelenggara telekomunikasi. 

Pria yang kerap disapa Jumadi ini menerangkan, Diskominfo Kabupaten Lingga dalama hal ini telah membangun komunikasi dan kerjasama yang baik dengan semua pihak terkait penyelenggaraan telekomunikasi. 

"Sehingga dapat melakukan komunikasi dan koordinasi dengan provider ketika terjadi gangguan terhadap layanan telekomunikasi dan data," kata Jumadi, Minggu (7/7/2024).

Dalam pelaksanaan penyelenggaraan telekomunikasi dan data tentu memiliki beberapa hambatan dan kendala secara teknis.

Padahal, itu semua dibutuhkan sinergi dan kerjasama yang baik,di antara stake holder.

Diperparah lagi wilayah tersebut hanya dilayani listrik PLN selama 14 jam dan kurangnya daya listrik bagi tower-tower tersebut, mengakibatkan banyaknya perangkat power cadangan (batterai) pada tower tersebut menjadi tidak optimal.

Di antaranya sering terjadi permasalahan pada perangkat power dari tower telekomunikasi.

Hal tersebut jelasnya, dikarenakan kurangnya daya power pada perangkat tower tersebut yang sering dialami pada tower-tower di wilayah kepulauan, yang belum memiliki fasilitas listrik 24 jam.

"Dan tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya serta usia perangkat tersebut menjadi lebih pendek. Selain itu faktor alam juga dapat mempengaruhi terjadinya kerusakan pada perangkat tower tersebut diantaranya petir," imbuhnya. 

Untuk di ketahui, khususnya wilayah Desa Tajur Biru, Senayang, Perangkat transmisi jaringan Telkomsel di mengalami kerusakan.

Kondisi ini mengakibatkan penururunan kualitas jaringan Telkomsel

General Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Sumbagteng Agus Sugiarto menyampaikan, Telkomsel berupaya untuk memulihkan gangguan agar layanan Telkomsel dapat berjalan dengan normal kembali.

"Kami telah berupaya melakukan koordinasi dengan berbagai pihak terkait," ujar Agus.

Agus juga menyampaikan, permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan Telkomsel di wilayah terdampak.

Penurunan kualitas jaringan Telkomsel di wilayah Desa Tajur Biru, Lingga dan sekitarnya disebabkan oleh adanya kerusakan perangkat transmisi jaringan yang melayani wilayah tersebut. 

Share:
PENDIDIKAN KESEHATAN MUSIK KOLOM FINANCE KULINER

Konten Terkait

PERISTIWA Kasus Pencurian Data Warga Bogor, Polisi Bakal Panggil Kembali Pihak Operator

Kasat Reskrim Polresta Bogor Kota, AKP Aji Riznaldi Nugroho menegaskan tim penyidik akan terus mengembangkan perkara itu dan tidak akan berhenti hanya pada dua orang tersangka saja.

Jumat 27-Sep-2024 20:33 WIB

PERISTIWA Mau Tindak Lanjut Tuntutan Ojol, Anak Buah Budi Arie: Masalah Ini Tak Hanya di Kominfo

Pemerintah diminta melegalkan ojek online di Indonesia dengan membuat Surat Keputusan Bersama (SKB) beberapa kementerian.

Kamis 29-Aug-2024 20:32 WIB

PERISTIWA Diskominfo Lingga dan Telkomsel Tanggapi Keluhan Warga Terkait Buruknya Akses Signal

Terkait gangguan teknis dan kendala yang terjadi, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Lingga, Izjumadillah menyebut, permasalahan ter

Minggu 07-Jul-2024 20:17 WIB

TEKNOLOGI Luhut Sebut Satelit Bisa Ganti BTS, Begini Respon Kominfo

Wamenkominfo merespon terkait pernyataan Menko Marves Luhut Binsar Pandjaitan bahwa tidak dibutuhkannya lagi BTS seiring masuknya satelit Starlink.

Minggu 09-Jun-2024 20:06 WIB

PEMERINTAHAN Pemkab Harus Upayakan Pembangunan Jaringan Telekomunikasi Hingga Pelosok

PALANGKARAYA, PROKALTENG.CO - Anggota DPRD Kalteng, Natalia meminta pemerintah kabupaten (Pemkab) supaya dapat mengupayakan pembangunan jaringan telekomunikasi hingga wilayah pelosok Bumi Tambun Bungai ini.

Senin 06-May-2024 20:32 WIB

Tulis Komentar

Rekomendasi