Kereta Whoosh Mengimbau Penumpang Bersiap 30 Menit Sebelum Keberangkatan

Foto : brominemedia.com

Brominemedia.com - Penumpang Kereta Cepat Whoosh diimbau tiba di stasiun 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Kebijakan ini akan menjamin keselamatan dan keamanan penumpang selama perjalanan dengan Whoosh selama berada di stasiun atau di dalam kereta, kata General Manager Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa dalam keterangan tertulisnya, Kamis, 26 Oktober 2023.

Menurut Eva, kebijakan tersebut telah mempertimbangkan luas stasiun dan jarak gerbang lantai dua hingga peron di lantai tiga stasiun. Berlari atau berjalan cepat di stasiun akan berisiko, tambahnya.

PT KCIC berkomitmen untuk memastikan Whoosh selalu tepat waktu, dengan presisi yang ditargetkan hingga 100 persen. “Melalui kebijakan ini, Kereta Kecepatan Tinggi Whoosh diimbau untuk tiba di stasiun 30 menit sebelum jadwal keberangkatan agar tidak ketinggalan kereta,” ujarnya.

 

Sementara di stasiun, penumpang diharapkan melalui serangkaian proses sebelum naik kereta. Bagi penumpang yang telah melakukan pembelian tiket secara online melalui aplikasi Whoosh, website tiket.kcic.co.id  , atau situs resmi lainnya tidak diwajibkan untuk mencetak tiketnya. Proses boarding dapat dilakukan melalui QR Code.

Bagi mereka yang ketinggalan kereta, tidak ada kebijakan pengembalian. 

Seluruh stasiun Whoosh telah dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman dan luas. Penumpang juga dipersilakan menunggu di area kuliner, kata Eva.